IoTデバイス管理とは？

なぜIoTデバイス管理が必要なのか？

「素人は戦術を語り、プロは兵站を研究する」という有名な言葉をご存知でしょうか。多くの意味で、IoTデバイス管理はあなたのIoT戦略の兵站なのです。物理デバイスを大規模に展開、接続、保守、廃棄するための様々なプロセスと機能を包含し、物理世界とデジタル世界を橋渡しする兵站を効果的に提供します。

IoTデバイス管理は、接続されたデバイスに基づくソリューション構築の基盤的な能力でありながら、技術的観点から最も複雑な側面の一つです。効果的なIoTデバイス管理とは、異種混在環境において、デバイスを安全に、大規模に、効率的に管理・監視する能力を意味します。IoTデバイス管理の兵站をマスターすれば、新しいサービスの立ち上げ、新たな継続収益源の創出、ソリューションサポートコストの最小化という可能性を解き放つことができます。

IoTデバイス管理プラットフォームとは？

IoTデバイス管理プラットフォームは、計画・オンボーディングから監視・保守、廃棄まで、デバイスとセンサーのライフサイクル全体を一箇所で管理・監視できる統合アプリケーションで、IoTデバイス管理を簡素化します。

一般的に、IoTデバイス管理プラットフォームの機能には、IoTデバイスのオンボーディングと登録、デバイス情報（ステータスや位置など）の監視、ソフトウェアとファームウェアの更新、大規模なデバイス管理、問題のトラブルシューティング、デバイスのリモート設定、セキュリティの維持、他の企業アプリケーションとのデータ統合などがあります。

図1. IoTデバイス管理プラットフォームの機能

IoTデバイス管理はどのように機能するのか？

IoTデバイス管理は、初期プロビジョニングから廃棄まで、そしてその間のすべてを含む、IoTデバイスの完全なライフサイクルにわたる制御を促進します。

デバイスオンボーディング

IoTデバイス管理の最初のステップはプロビジョニングです。プロビジョニングとは、デバイスを元の市販設定から、ネットワークに統合するために必要な設定に変更する初期デバイス設定を意味します。

プロビジョニングの後、デバイスがIoTシステムに追加される際にその身元を確認し、ログイン時にユーザーを認証することで、デバイスを認証する必要があります。このステップにより、承認されたデバイスのみが登録され、侵入を防ぎ、機密情報を安全に保つことができます。

一括デバイス登録をサポートするIoTデバイス管理プラットフォームは、数百から数千のデバイスを一度にオンボーディングする機能を提供することで、IoTデバイスのオンボーディングを簡素化し、加速します。

デバイス表示

すべてのIoTデバイスを一箇所で完全に可視化できます。デバイスリストでは、検索とフィルタリングによってデバイスを並び替えることができ、必要な時に必要なものを正確に見つけることができます。

デバイス設定

デバイスとネットワークは静的なオブジェクトではありません。常に進化し続けています。IoTデバイス管理により、初期プロビジョニング段階を超えた設定が可能になります。設定には、ファームウェア、ネットワーキング、アクセス権限、その他のプロパティの更新などの要因が含まれます。

デバイスグループ化

効率的なIoTデバイス管理は、少数のデバイスから数千以上へのスケーリングに依存し、すべてのデバイスをファームウェアやその他の設定更新で最新の状態に保ちます。機能、場所、その他の特性に応じて、デバイスをトップレベルグループ、サブグループ、または動的に構築されたスマートグループに整理します。グループ化されたデバイスにより、デバイスの管理と一括操作が容易になります。

診断

個別のユニットからデバイスネットワーク全体まで、IoTデバイスの診断を実行します。システムダウンタイムを防ぐために、問題を迅速かつ効率的にトラブルシューティングし、修復します。

ステータス監視

個別のデバイスまたは定義したグループのパフォーマンス、または温度や振動などのユーザー定義データポイントに関する洞察を得ます。予防保守の必要性に関連するイベントなど、決定をトリガーするユーザー定義通知を確立し、機械の寿命を延ばします。デバイス設定変更の試行など、セキュリティ侵害につながる可能性のある問題を検出し、対処します。仕様内運用を維持するためにデバイスアラームを表示します。

デバイスセキュリティ

IoTセキュリティは、今日の接続された世界でビジネスを行うために絶対に不可欠です。IoTデバイス管理により、デバイスが最新の安全なソフトウェアで動作することを保証するファームウェア更新が可能になります。IoTデバイス管理プラットフォームのアーキテクチャは、物理、ネットワーク、アプリケーション、アクセス制御を保護するように設計されている必要があります。

デバイス更新

ある時点で、または多くの時点で、デバイスのファームウェア、ソフトウェア、設定、認証情報、プロファイル、信頼できる証明書を更新する必要があります。一括設定は効率的なIoTデバイス管理の鍵であり、これはIoTデバイス更新において特に重要です。ワンクリックでデバイスグループを設定する機能により、一貫性と効率性が向上します。

データ統合

IoTデバイスの価値は、組織全体のユーザー（オペレーター、製品設計者、ビジネス意思決定者など）に提供するデータにあります。データ統合機能により、IoTデバイス管理プラットフォームがサードパーティアプリケーションと通信できるようになります。これにより、展開されたデバイスの全インストールに更新とコードをプッシュし、デバイスからのデータを適切なユーザーとダッシュボードにルーティングするなどの機能が可能になります。

デバイス廃棄

デバイスの故障、アップグレードサイクルの開始、またはサービス寿命の終了後に、デバイスを交換または廃止します。物理デバイスが交換される場合はデバイス情報を保持するか、永続的に廃棄される場合はデータをアーカイブするかを選択します。

図2：IoTデバイス管理はIoTデバイスの完全なライフサイクルをカバー

IoTデバイス管理のビジネス上の利点

IoTデバイス管理への適切なアプローチは、IoTデバイスの完全なライフサイクルにわたって、IoTプロジェクトのあらゆる要素を簡素化します。これは、デバイスとデバイスデータの安全性を確保し、組織全体で信頼性の高いデバイス運用を維持し、新しい顧客向けサービスの基盤となる洞察を提供する兵站ソリューションに似ています。

デバイスの更新と変更プロセスの合理化

IoTシステムは動的であり、新しい技術、顧客の期待、ビジネス戦略の変化とともに変化します。IoTデバイス管理は、デバイスの追加と変更を簡素化するのに役立ちます。これは、大規模に管理している場合に重要です。

IoTデバイス管理により、制御された段階的な方法で任意の数のデバイスを効率的に更新できます。デバイスをリモートで設定し、合理化されたプロセスでソフトウェアとファームウェアを更新できます。例えば、一括操作を使用して複数のデバイスまたはデバイスグループに対してファームウェア更新やソフトウェアインストールを一度に実行できます。

膨大な時間の節約に加えて、IoTデバイス管理が提供する合理化されたプロセスにより、デバイスから重要な情報を迅速、効率的、正確に送受信できることが保証されます。

IoTデバイスの信頼性と安定性の向上

優れたIoTデバイス管理ソリューションは、高度に設定可能なデバイス構造化、リアルタイムアクセス、単一のセルフサービスプラットフォーム上でのデバイスステータスとパフォーマンスへの完全な可視性を組み合わせます。

単一のガラス窓を通じてIoTデバイスとその情報を可視化することで、デバイスが安定、信頼性、安全、最新であることへの確信を提供します。

デバイスが安定性を失った場合、リアルタイムで知ることができるため、安定性と信頼性をさらに確保するためにデバイスに対してアクションを実行または自動化できます。

厳重なセキュリティの維持

IoTネットワークは、ビジネスと顧客に関する機密情報を扱います。セキュリティがなければ、プライベート情報を漏洩するハッキングやデータ侵害に対してビジネスが脆弱になる可能性があります。さらに、IoTソリューションがミッションクリティカルな機器と統合されているか、作業者の安全に責任を負っている場合、IoTスタック全体が安全であることの保証が必要です。

IoTプラットフォームにより、IoTデバイスのセキュリティを確保することがはるかに容易になります。セキュリティ標準を強制し、セグメンテーションとデータ暗号化を実装することでデータを保護できます。特定のデバイスまたはデバイスグループへのアクセスを簡単に管理、更新、アップグレードできるため、デバイスとデータが常に適切なセキュリティ機能を持っていることを安心できます。

急速に変化するビジネスモデルへの適応

新しいビジネスモデルへの移行を加速し、優れたROIを提供する管理ソリューションで、IoT製品から最大の価値を得ます。効果的なIoTデバイス管理により、新しい魅力的な製品とサービスを開発し、顧客をより良く理解し、新しい収益源を成長させる基盤を確立します。IoTデバイス管理は、購入後長期間にわたって製品とその製品のユーザーとの関わりを維持しようとする機器メーカーにとって重要です。

収益成長、顧客体験の向上、現場作業の合理化、IoTサービス提供の容易さのために、業界をリードするIoT管理プラットフォームを選択することで、ビジネスの進化するIoTプロジェクトを強化し、加速します。

図3：IoT成熟度曲線は、組織が時間をかけて機能を追加し、各ステップで価値を生み出す方法を示しています。

エッジからクラウドまでの管理

IoTエッジコンピューティングは、超高速分析を提供し、IoTを新しい場所に展開可能にし、ネットワーキングコストを削減するため、人気が高まっています。しかし、歴史的に、エッジネットワーク上でのIoTデバイス管理は課題でした。

シックエッジとシンエッジの両方のアーキテクチャで合理化された、安全で柔軟なデバイス管理を可能にするIoTプラットフォームは、必要な場所にIoTおよびIndustrial IoT機能を迅速かつ簡単に展開するのに役立ちます。クラウドからエッジまで、どこでも同じアーキテクチャ（同じAPI、データ、分析モデル）を使用することで開発を簡素化するプラットフォームを探してください。

私たちのIoTデバイス管理ソリューションをご紹介

IoTデバイス管理に必要なツールがすぐに使える唯一のプラットフォームで、IoTをシンプルにします。また、デバイス接続、アプリケーション有効化と統合、ストリーミングと予測分析、組織全体のユーザーを支援する様々なセルフサービスツールも提供します。

IoTプロジェクトは複雑になる可能性があることを私たちは知っています。だからこそ、Cumulocityプラットフォームは、セルフサービスツールと設定駆動型アプローチで物事を簡素化します。

Cumulocityは、独立系アナリストから高い評価を受け、高速ROIを実現する、業界をリードするセルフサービスIoTプラットフォームです。私たちのコア機能と他との違いについて学んでください。