IoTプラットフォームとは？

なぜIoTプラットフォームを使うのか？

IoTプラットフォームは、IoTエコシステムの構築において不可欠です。IoTを簡素化し、より安全にし、スマートで接続された製品を構築するIoTジャーニーのどの段階にいても、その価値を発揮します。

IoTは、物理的・デジタル的な複数の領域にまたがるデバイスとソフトウェアアプリケーションのネットワークを包含する複雑なエコシステムです。完全なIoT機能セットを構築するために、関連するすべての領域で社内専門知識を維持している組織は稀です。その結果、IoT機能における「購入 vs 構築」の議論において、ほとんどの企業は、差別化されたロジックとアプリケーションを構築できる基盤として、すぐに使える主要機能セットを提供するIoTプラットフォームの購入に価値を見出しています。

効果的なプラットフォームにより、既存資産を迅速に接続・管理しながら、新しい差別化されたサービスを創造・サポートできます。IoTプロジェクトを素早く立ち上げ、IoTプロジェクトから技術的複雑性を取り除き、真のビジネス成果に集中できるようになります。

IoT対応サービスが組織の顧客サービスにおいてますます重要な部分となる中、IoTの大規模展開は課題となり得ます。数台のマシンを接続する初期の概念実証で機能するアプローチが、適切にスケールしない場合があります。例えば、システム管理がイノベーションの足かせになったり、数千の展開でコストが制御不能になったりすることがよくあります。

さらに、IoTソリューションはプロジェクトや製品ではなく、サービスです。明確な開始日と終了日はなく、管理が必要なライフサイクルがあります。適切なIoTプラットフォームなしで構築されたIoTソリューションは、開発者が新製品の構築から既存製品のサポート、保守、更新へとシフトを余儀なくされる可能性があります。そうすることで、IoTメンテナンスがコストセンターとなり、既存のものを維持することと新しい革新的製品を構築することの間で避けられないトレードオフが生じます。

これらの要因を考慮すると、IoTイノベーションへの最も速く、最も持続可能な道は、購入でも構築でもなく、購入と構築の組み合わせです。柔軟なIoTプラットフォームの購入は、イノベーションと差別化の基盤を提供します。すぐに使えるソリューションで戦略的ビジネス成果を迅速に達成し、直感的なツールでその上に独自のサービスを簡単に構築できます。基盤として堅実で信頼性があり、スケーラブルなIoTプラットフォームを得ながら、イノベーションと差別化を推進する能力を手に入れることができます。

図1：IoTプラットフォームは、様々なアプリケーションとIoTデバイスを制御し、生成するデータの収集、分析、保存のプロセスを管理する手段を提供します。

IoTプラットフォームの機能

基本レベルでは、IoTプラットフォームはデバイスの管理を簡単に接続・管理でき、アプリケーション有効化と統合ツールを提供し、実用的な洞察のためにIoTデータを分析できる必要があります。

IoT接続性

接続はIoTの中核です：デバイスはプロトコルを使用して接続され、情報を共有し、新しい洞察を可能にします。IoTプラットフォームは、多くのデバイスタイプとプロトコルへのすぐに使える接続性を提供します。

標準的なIoTプロトコルをサポートしないデバイスの場合、IoTプラットフォームは、デバイスをエコシステムの他の部分と統合するためのソフトウェア開発キット（SDK）を提供する場合に特に価値があります。主要なIoTプラットフォームは、公開されたAPIを使用して接続性と統合を可能にします。

IoTデバイスライフサイクル管理

IoTプラットフォームにより、IoTデバイスのライフサイクル管理とセンサーを、計画とオンボーディングから監視と保守、廃棄まで、中央の場所からリモートで管理できます。堅牢なデバイスライフサイクル管理プロセスは、ソリューションの構築と立ち上げに焦点を当てる初期段階のIoTプロジェクトでは軽視されがちですが、展開をスケールし、信頼性の高いパフォーマンスを維持するために基本的です。

エンタープライズIoTユーザーは、制御され、セキュアで、段階的な方法でデバイスを効率的に更新し、通信する必要があります。この一例がデバイスの一括登録です。もう一つは、パフォーマンス、稼働時間、セキュリティを維持するためのソフトウェアとファームウェアの更新です。IoTプラットフォームは、システムリソース情報、アラームとエラー、セルラー信号強度、GPS位置などの重要な情報に簡単にアクセスし、監視できる必要があります。

スケーラブルなIoTデータ管理

IoTデータは洞察の源です。IoTプラットフォームは、データのログ記録、保存、処理を処理し、データトランザクションを管理します。IoTデータは多くのデバイスと場所から来て、多くのデータタイプにまたがります。IoTプラットフォームは、リアルタイムデータに基づいてアクションを調整し、分析を強化するために大規模データセットの長期保存と分析を調整できます。

IoT統合

IoTプラットフォームは、IoTセンサーからのデータの受動的な宛先以上のものである必要があります。IoTは統合によってその約束を果たす必要があります。IoTデータを他のシステムと統合することで、既存のシステムとプロセスでIoTからの洞察を使用してより良いビジネス決定を行うことで、価値が指数関数的に構築されます。

IoTプラットフォームは、デバイスデータをエンタープライズアプリ、クラウドアプリ、ビッグデータアプリ、サードパーティエコシステムと統合し、運用技術（OT）と情報技術（IT）資産全体でアクション、ワークフロー、プロセスを自動化する強力で直感的なルートを提供できます。理想的には、コーディングなしで。

IoTアプリケーション開発

IoTアプリケーションの構築と保守には、技術的専門知識、時間、リソースが必要です。アプリケーション有効化機能を持つIoTプラットフォームは、アプリケーションの構築と展開における技術的ハードルを取り除くのに役立ちます。

多くの企業は、IoTユーザーがアプリケーションビルダーでカスタムアプリケーションを開発できるようにすること、またはプラットフォームのデフォルトアプリケーションを特定のビジネスニーズと要件に合わせて拡張することに価値を見出しています。

顧客のニーズに応じて既存のアプリケーションを修正することから、成功したアプリケーションを効果的にスケールすることまで、IoTアプリケーション有効化プラットフォームは、カスタムIoTアプリケーションの開発、展開、運用、拡張のためのセルフサービス、ローコード/ノーコードツールをユーザーに提供します。

IoTデータ分析

IoTの価値は、組織が監視しているデバイスとセンサーの群れにあるのではなく、これらのIoTデバイスとセンサーから得られる正確で関連性のあるデータにあります。そして、そのデータの価値は分析から来ます。

履歴分析、リアルタイム分析、予測分析を包含するIoT分析は、IoTデータにコンテキストを適用して有用な情報を明らかにし、価値を提供する正確でリアルタイムの決定を行えるようにします。

強力な分析機能を持つIoTプラットフォームにより、この重要なデータにアクセスし、洞察を発見できます。データをまとめるダッシュボードを作成して、すべてのデバイスのステータスとプロジェクトのパフォーマンスを一元的に把握できます。

セルフサービス分析を備えたIoTプラットフォームは、重要なデータを多くの人の手に委ねます。洞察がより広くアクセス可能になるほど、企業全体での価値が高まります。

IoTプラットフォーム：エッジからクラウドまで

多くのIoTプラットフォームは、速度、スケール、低コスト、世界中からのアクセスを活用するためにクラウドで実行されます。リモート資産を運用する組織にとって、IoTプラットフォームがエッジコンピューティングをサポートすることも多くの顧客にとって重要です。

IoTエッジコンピューティングは、データの完全なストリームをクラウドに送信するのではなく、データ処理をセンサーにより近い場所に配置します。これは、接続が限られた場所にセンサーとデバイスを持つ組織、コスト効率的にクラウドに送信するには多すぎるデータを生成する組織、または分析からミリ秒の応答時間を必要とする組織にとって有利です。

IoTエッジコンピューティングはスペクトラム上に存在します。一方の端では、シンエッジは、デバイスからのデータが収集され、集中処理のために送信されるアーキテクチャによって定義されます。これは、新しいまたは現在のデバイスに確立されたシステムへの簡単で迅速な接続方法を提供する軽量でモジュラーなアプローチです。シンエッジは、低電力でリソース制約のあるセンサーに依存するアプリケーションでよく使用されます。

シックエッジはスペクトラムの他方の端にあります。シックエッジアーキテクチャでは、処理はより分散化され、データ収集により近い場所で発生します。自動運転車で発生する処理を考えてみてください。センサーデータを遠隔サーバーで処理するために送信する代わりに（これは道路上の突然の変化に安全に対応するには高すぎる遅延をもたらすでしょう）、車両のシステムは自動ナビゲーションのためにデータを直接車載で処理します。

IoTエッジコンピューティングを活用するために、IoTプラットフォームは、ソリューションを一度開発し、どこにでも展開できるようにする必要があります：任意のクラウド、エッジ、またはオンプレミスで。

IoTプラットフォームはどのように機能するか？

IoTプラットフォームは、一つのアプリケーションを通じてIoTエコシステム内のすべてのコンポーネント間の接続性と通信をサポートすることで機能します。デバイスとセンサーを接続します—一つの新しいデバイスの登録から数千のデバイスの一括接続まで。デバイスファームウェアとソフトウェアの更新など、デバイスとデバイスグループをリモートで管理できます。

IoTプラットフォームは、データ送信を促進し、収集されたデータに分析を適用します。粒度の細かいレベルと高レベルの両方でIoTデバイスデータにアクセスできます。

図2：IoTリファレンスアーキテクチャ。

最後に、IoTプラットフォームは、このデバイスデータを他のビジネスアプリケーションと記録システムと統合し、洞察を生成し、インパクトのある決定を行えるようにします。

図3：IoTプラットフォームの4つのコンポーネント：接続、分析、統合、行動。

IoTプラットフォームの選び方

IoTプラットフォームを選ぶ際に問うべきこと：

技術性：プラットフォームはIoTプロジェクトから技術的複雑性を取り除くか？それとも、立ち上げと保守に過大な時間とリソースの投資を必要とするか？

スケーラビリティ：多くのデバイスが接続されたときにプラットフォームは効果的にスケールするか？ライフサイクル全体で多くのデバイスの管理を合理化するためにスケールできるか？

柔軟性：プラットフォームは選択したハードウェアまたはクラウドプロバイダーで実行できるか？新しい概念とビジネスモデルで実験できるか？

拡張性：プラットフォームは独自の差別化サービスを簡単に構築できるか？

シンプルさ：プラットフォームはエッジからクラウド、オンプレミスまで一貫したアーキテクチャで実行できるか？

汎用性：プラットフォームは、開発チーム、機器オペレーター、ビジネスリーダーを含む組織内のすべてのステークホルダーがソリューションを構築し、ルールを定義し、ダッシュボードを作成し、プラットフォームの他の側面を管理できるか？

セキュリティ：プラットフォームはセキュリティの最高グレードで認定されているか？

コストとROI：プラットフォームはIoT運用コストを削減し、収益の成長を助け、実質的なROIを約束するか？

速度：プラットフォームは新しい機能とサービスを構築する方法をテストし学習するためのパイロットプロジェクトを効率的に作成するのに役立つか？

可視性：分析は組織内の幅広い人々にアクセス可能か？

サポート：IoTジャーニーをサポートし、チームの成功を支援できる専門サービスと専門家にアクセスできるか？

IoTプラットフォームの利点

IoTプラットフォームは、セルフサービスツールと設定駆動アプローチでものごとを簡素化します。信頼できる回復力のあるプラットフォーム上で、組織内のすべてのリモート資産の完全なビジネス可視性と制御を提供するように設計されています。

Cumulocityプラットフォームは、より速いビジネス結果と持続的なイノベーションのためにIoTでより多くのことを行うのに役立ちます。比類のない信頼性、セキュリティ、パフォーマンスでエンタープライズグレードのIoTを提供します。

IoTプラットフォームは新しいビジネスモデルをサポート

「サービスとしての」ビジネスモデルは、顧客により近く留まり、回復力のある継続的な収益を提供できる新しい製品と差別化サービスを作成することで競争優位性を獲得するのに役立ちます。

しかし、新しいビジネスモデルへのシフトとサービスベースの関係への移行は課題となり得ます。

IoTプラットフォームは、企業が自信を持って移行するために必要なデータを提供します。リモート監視、よりスマートなフィールドサービス、パフォーマンス最適化の継続的サービスを通じて顧客との橋渡しを構築し、すべて顧客体験を向上させるのに役立ちます。

最も先進的な企業は、製品とサービスを統合されたオファリングにパッケージ化したEquipment-as-a-Service（EaaS）モデルを構築しています。

IoTプラットフォームのスケーラビリティ

IoT対応サービスが顧客サービスのますます重要な部分となっているため、スケーラビリティをサポートできるIoTプラットフォームは非常に有益です。IoTプロジェクトは小さく始まることが多いですが、最初の成功が実現すると急速に成長します。IoTプラットフォームは、概念実証として開始し、同じプラットフォームとインターフェースを使用して複数のサイト、デバイス、データポイントに拡張できる必要があります。そして、展開が指数関数的にスケールしても、コストが効率的にスケールするプラットフォームはさらに良いです。

Cumulocityモデルは、展開に合わせて価格をスケールし、大幅な先行投資なしに新しい概念とビジネスモデルで実験できるようにします。

IoTプラットフォームのセキュリティ

IoTセキュリティソリューションは、今日の接続された世界でビジネスを行うための絶対的な必需品です。セキュリティなしでは、ビジネスはハッキングとデータセキュリティ侵害に対して脆弱です。プライベート情報が公開され悪用される可能性があり、会社、顧客、ビジネスパートナーの福祉と評判を脅かします。

そのため、セキュリティはCumulocityソフトウェア開発プロセスに組み込まれ、すべてのコード行に織り込まれています。

IoTプラットフォームは、IoT資産のセキュリティ管理をはるかに簡単にできます。私たちのIoTセキュリティプラットフォームは、セキュアなマルチテナンシー、スケーラビリティ、高可用性、暗号化などのキャリアグレード機能を提供し、事実上あらゆるIoTユースケースに対してセキュアにします。

IoTプラットフォームのコスト削減

IoTプラットフォームは、IoT機能を社内で構築するための実質的な開発コストを組織に節約します。そして、その後、効果的なIoTプラットフォームにより、組織はIoTサービスを提供するための付加価値機能で収益を成長させることができます。

さらに、予測保守やリモート監視などのCumulocityの高度な機能により、保守修理や計画外ダウンタイムに関連するコストを回避するなど、継続的にコストを節約できます。