成功するIoTソリューション開発のロードマップ

誇大な宣伝は終わりました。本格的なビジネスに取り組みましょう。

2020年、Beecham Research（Beecham）による調査では、誇大な宣伝にもかかわらず、多くのIoTプロジェクトが成功とは見なされていないことが判明しました。それから3年後の2023年、BeechamはIoTプロジェクトの設計、展開、管理に責任を持つ数百人のエキスパートを対象に再度調査を実施しました。本ホワイトペーパーは、その調査結果に基づき、過去数年間で何が変わったのか、なぜより多くのプロジェクトが成功と見なされるようになったのか、そしてどのようにして成功の確率を高めることができるのかを考察しています。また、IoTを単なる一時的な処置や独立したプロジェクトとして捉えるのではなく、企業全体のイノベーションの推進力として位置づけることの重要性についても論じます。企業が組織全体のデータを統合しながらIoTをビジネスに完全に組み込むことで、IoTの真の可能性が実現されるのです。これも誇大な宣伝のように聞こえるかもしれませんが、本ホワイトペーパーでは、自ら検証する機会を提供します。そして、当社が支援した企業が経験したビジネス成果の事例をいくつかご紹介します。

1. 調査結果の概要

2020年、IoTを専門とする主要な技術調査・分析会社であるBeecham Research（Beecham）は、IoTプロジェクトの設計と実行に関する広範囲な調査を実施しました。この調査には、これらの取り組みの設計、展開、管理に携わるエキスパートを対象とした大規模なアンケートが含まれていました。

調査の結果、回答者のわずか12%のみがプロジェクトが完全に成功したと考えていることが判明しました。そして、約5分の3（58%）がプロジェクトが完全にまたはほぼ失敗したと回答しました。¹

当時、私たちはこれらの数字を「冷静に受け止めるべき」と表現しました。そして、成功しなかったのはIoT技術自体とは関係なく、むしろ高い失敗率は、IoTの実装が単純ではなく、約束されたメリットを十分に実現することが困難であることを反映していると考えました。

それから3年が経ち、Beecham社から再びこのテーマを掘り下げ、状況の変化を検証してほしいと依頼がありました。この分野について更に学び、コミュニティと共有することに常に意欲的な我々は、この追加調査を支援することを喜んで受け入れました。

最新のデータから市場がどのように進化したかを検証できるようになった今、調査から得られた3つの重要な知見をご紹介します。

1.1 プロジェクト成功の可能性が大幅に向上

図1：IoTプロジェクトの成功、全回答者、2020年対2023年。^2,3

状況は大きく変化しました。Beechamが2023年に「IoTプロジェクトが成功したか？」の質問をしたところ、回答者の70%がプロジェクトが成功したと回答しました。プロジェクトが失敗したと回答した割合は58%から24%に減少しました。では、この3年間で何が変わり、このような改善をもたらしたのでしょうか？

1.2 目標はあまり変わっていない

図2：IoTプロジェクトの潜在的目標の重要度評価、2020年と2023年。^4,5

プロジェクト成功の可能性が大幅に向上したのは、企業がIoTプロジェクトに対する期待を緩和したのではないかと疑問に思いました。しかし、データはこのことを示していません。

2020年から2023年にかけて、企業は引き続き多様な目標を重要視し続けています。

生産性の向上は依然として共通の目標でしたが、新しい選択肢である「拡張性」に首位を明け渡しました。これは興味深い展開で、企業が初期導入を超えて計画を立て、特定工場の単一設備向けにカスタマイズされたソリューションが、工場全体・複数拠点・全世界に拡張できない場合、価値を持たないと認識していることを示しています。

生産性と拡張性の向上の重要性は、サステナビリティ向上への関心の高まりを示す指標でもあるかもしれません。IoTは、廃棄物の削減、エネルギー消費の削減、プロセス改善の特定など、多くの環境目標を推進できます。こうした利点があるにもかかわらず、自社のサステナビリティ目標達成に向け順調に進んでいる企業はわずか7%に留まっています。⁶

IoTとサステナビリティ

ビジネスリーダーの大多数（83%）が、サステナビリティプログラム活動が組織にとって短期的および長期的価値の両方を直接創出したと回答しました。⁷

IoTはサステナビリティにおける重要な推進力であり、企業が新しいビジネスモデルを開発し、コストを管理し、エネルギー使用量を削減し、廃棄物も削減することを可能にします。

1.3 顧客に対する目標は内部運営に焦点を当てた目標に比べて達成が困難

図3：目標別IoTプロジェクトの成功、2023年。プロジェクトが完全にまたはほぼ成功したと回答した回答者に基づく。⁸

「生産性の向上」という目標について、主に達成された、あるいは完全に達成されたと回答した導入企業の割合は7社中6社（83％）でした。対照的に、「新しいビジネスモデルの実現」について同様に回答したのはわずか58%で、完全に実現されたと述べた企業はわずか4%でした。

この差は、変革の範囲に起因すると考えられます。新しいビジネスモデルの実現は、その性質上、野心的で広範な目標です。

新規ビジネスモデルの構築は複雑であり、顧客との信頼関係の向上や顧客支出シェア拡大など、潜在的な利益はより大きく多岐にわたります。こうした効果は完全に顕在化するまでに数年を要する可能性があります。

また、このようなプロジェクトの野心的な性質を考えると、うまくいかない可能性もはるかに高くなります。成功は技術が機能するかどうかだけでなく、他の多くの要因にも依存します：

• 想定された市場の隙間は存在したか？
• 潜在収益の予測は正確だったか？
• 競合他社は変化にどのように反応したか？
• 外部要因（経済変化や地政学的不安定など）は結果にどのような影響を与えたか？

1.4 第三者の専門知識/リソースの活用が少し増加

図4：IoTプロジェクト実行のための内部/外部専門知識とリソースの活用、2020年対2023年^9,10

過去3年間で、IoTの成熟度は大幅に向上しました。IoTがより一般的になるにつれて、スキルを持つ人材の供給も増加しています。それにもかかわらず、プロジェクトが主に外部の専門知識やリソースに依存していると回答した回答者の数はわずかな増加にとどまっています。

これは、関連スキルを持つ人が増えている一方で、需要も増加していることを反映しています。必要なスキルを持つ人材の確保と定着は依然として課題です。

多くのIoTプロジェクトでは、多様なスキルが求められます。例えば、製造工場でアセット機器を監視するプロジェクトには、以下のスキル/知識が必要な場合があります：

• 無線ネットワーク設計
• モジュール統合
• データセキュリティ
• システム統合
• プライバシー/データ主権規制
• データ分析/人工知能（AI）

そのため、回答者の約5分の3（59%）（2020年の50%から増加）が、プロジェクトが「主に外部」または内部と外部のリソースの組み合わせで開発・実装されたと回答したのも不思議ではありません。^11,12

Beechamは、IoTプロジェクトの設計と実行に携わるエキスパート442人を対象に調査しました。回答者の約半数（52%）が南北アメリカ出身で、約3分の1（32%）がEMEA、約5分の1（18%）がアジア太平洋地域出身でした。また、回答者の約3分の1（31%）が従業員1,000人以上の企業に所属していました。

2020年と2023年の両方のBeechamレポートはこちらから入手できます。

2. 調査と現実の交差点：調査結果の現場レポート

IoTプロジェクトが「ほぼ成功」または「完全に成功」したと報告する企業の割合が、わずか2年でこれほど大幅に上昇したのはなぜでしょうか？当社が顧客と取り組む中で明らかになった、今後の成功を加速させる重要な変化がいくつかあります。

2.1 組織による明確なビジネス目標の設定

技術パイロットや概念実証の時代は終わりました。企業はもはや、IoT開発がR&DやIT部門といった隔離されたセクションで行われることに満足していません。IoT投資を行う前に、それがどのように、なぜ収益を生み出すのかについて明確に理解する必要があります。

プロジェクトの影響を評価し、組織目標との整合性を確保するために測定は不可欠です。IoT取り組みで成功を収めている企業は、以下のメリットを実感しています：

生産量の向上

Flexcoは、世界中の産業用途でベルトコンベアの稼働時間、生産性、安全性の最大化に注力している産業用ベルトコンベア製品およびサービスの大手企業です。FlexcoはElevateを開発しました。これは、鉱業顧客が過酷な環境でベルトコンベア清掃システムを監視し、高コストとなる現地点検チームを現場に派遣することなく介入が必要な時期を予測し、生産を最適化することでコストを節約できるIoTソリューションです。Flexcoは、最も問題が多い20台のクリーナーにElevateを実装することで、ある骨材採石場での生産量を向上させました。また、メンテナンスチームが不具合を特定し、予防的にサービスを提供できるようにしました。導入前後の計量測定値を比較した結果、キャリーバックの減少による生産出力の増加が確認され、年間110万ドル以上の生産増につながりました。

更なる効率化

SMCは空圧機器の製造を専門としています。ソリューションの高度な分析と予防保全により、漏洩による空気損失に関連するコストを企業とエンドユーザー双方で削減します。Smart Field Analyticsサービスを通じて、SMCは顧客が求める詳細なデータを提供し、サステナビリティ、コスト削減、効率目標の達成などを支援しています。ソリューションが提供する利点として、工場管理者はフロア全体で予知保全を展開し、計画外のダウンタイムと生産性低下リスクを排除し、OEEを最大20%向上させることができます。

健康的で安全な職場環境

AiFlux Limitedは、アラブ首長国連邦（UAE）に拠点を置くAI産業技術会社であり、IoT技術、高度な分析、AIを使用して、産業リソースの健全性、完全性、生産性に関するリアルタイムの洞察、アラート、予測を提供することを専門としています。同社は最近、海洋石油・ガス構造物の建設に従事する作業員と設備の健康と安全に関連する44種類の異なる安全衛生ユースケースを展開しました。

製品の品質向上

Dürrは、世界有数の機械・プラントエンジニアリング会社の一つです。同社のターンキー塗装工場、最終組立システム、機械・ロボット技術は、デジタル化とIndustry 4.0コンセプトを活用して自動車業界全体の製造を推進し、材料や機器の劣化による塗装欠陥を削減します。

二次的効果を考慮する時間の確保

間接的な利益は目に見えにくく定量化が難しいものの、組織に付加価値をもたらす可能性があります。従業員の士気向上、協働関係の強化、ブランド評価の向上、イノベーションの加速などが含まれます。これらの利益は直接的な経済的価値を直ちに生むわけではありませんが、長期的な成功には不可欠です。

測定しやすい指標のみに焦点を当てることは、プロジェクト成功の重要な側面を見落とす可能性があります。測定基準をプロジェクトの目標、目的と整合させることが必要です。そのためには、成功の主要な推進要因を特定し、それらの目標に向けた進捗を正確に捉える関連指標を設定することが求められます。間接的な利益を測定するには、プロジェクトの影響の定性的な側面を捉えるため、調査、フィードバックメカニズム、定性評価を含む、より繊細なアプローチが必要です。

土木、鉱業、クレーン技術に注力するグローバル産業機器メーカーは、建設現場のドキュメント作成を簡素化し、デジタル機械通信による報告を自動化し、機械利用に関するリアルタイムの洞察を提供するデジタルソリューションを開発するためにIoTに投資しました。プロジェクトは成功し、同社の顧客は効率を30%向上させることができました。

しかし、話はそれで終わりではありませんでした。顧客はすぐに、地域の気象条件や風速に関するデータを統合することで、危険な状況に対する早期警報を提供できることに気づきました。このデータをデジタルツールに組み込むことで、現場作業員の安全向上を支援することが可能になったのです。そして当然ながら、事故の減少は書類作業の削減、規制違反による罰金やペナルティの支出削減、稼働時間の増加にもつながりました。

我々は引き続き、迅速に具体的なビジネス成果を生み出し、勢いと内部サポートを構築できるユースケースを優先することを推奨しています。これにより、将来の投資と成長の確固たる基盤が築かれます。実際、多くの機器メーカー（その多くは以前IoTで失敗していた）との協力の結果、我々は最近、以下のIoT成熟度モデルを開発しました。これは、IoTや接続デバイスから恩恵を受けるために、Equipment-as-a-Serviceモデルまで一気に飛躍する必要がないことを示しています。IoT成熟度の各段階にはそれぞれ説得力のあるメリットがあり、それらのメリットは累積的に積み上がります。つまり、取り組みを開始し、その旅を継続する強力な理由が存在するのです。

IoT成熟度モデル

図5：IoT成熟度モデル:企業が初期のIoTアプリケーションから新たな革新的なビジネスモデルの導入に至るまでの道筋を詳述

以下の表では、デバイスメーカーとデバイスユーザーの両方の観点から、潜在的なメリットの一部を詳述しています。

2.2 成功組織は全社的なアプローチを採用

IoTプロジェクトを実装する際の重要な決定事項の一つは「構築か購入か」です：

• 自社でソリューションを構築する場合、全権を掌握でき、完全にオーダーメイドのものを構築できます。ただし、必要な人材を確保するための初期投資がより大きく、市場投入までの時間が長くなり、プロジェクト遅延の可能性や試行錯誤による学習が必要となります。
• ソリューションを購入する場合、共通ユースケース向けの既製アプリケーションを活用してサービスを迅速に立ち上げ、市場投入までの時間を短縮できます。ただしベンダーロックインのリスクや、ユースケース拡張の機会が制限される可能性があります。

しかし、なぜ選択する必要があるのでしょうか？必ずしも二者択一である必要はありません。IoTにおける「購入と構築」のアプローチは、両方の長所を兼ね備えています。

組織にとっての価値創出に焦点を当てましょう。具体的なビジネス成果を生み出すのが早ければ早いほど、プロジェクトに対するより多くのサポートを得られ、標準業務の一部になるのも早くなります。「購入と構築」戦略を採用し、IoT構築の技術はそれを専門とする企業に任せましょう。

スピーディな構築：

• スキル不足を回避
• 効率的な作業を実現
• 実績のあるソリューションコンポーネントを活用してソリューション開発を加速

短期間での価値創出：

• コストのかかる間違いとベンダーロックインを回避
• 他社の経験から学び価値創出を加速

迅速な成長：

• 最初から拡張性を組み込む
• オープンソースを活用して独自技術による制限を回避し、選択肢を開いておく
• 人材のスキルアップを図る
• セルフサービスプラットフォームでより迅速な拡張と変更を実現
• IoTソリューションの適用範囲を迅速に拡大

2.3. 組織は技術戦略の見直しを迫られている

3年は長く聞こえないかもしれませんが、技術面では多くの変化がありました。IoTソリューションの主要な要素は、より良く、より速く、より安価になりました。接続性のレベルとセンサーおよびデジタルインテリジェンスの展開レベルは、ほぼ全員の予想を上回る速さで進歩しています。

接続性を考えてみてください。2020年には、5Gはまだ初期段階で、ネットワークは稀でした。2023年には、公共の5Gが広く利用可能になっています。5Gは接続デバイスのニーズを念頭に置いて開発されました。これには、4GやWi-Fiと同じ空間ではるかに多くのデバイスをサポートできることが含まれます。理論的には、5Gは1平方キロメートルあたり最大100万台のデバイスをサポートできます。

プライベート5Gへの関心も高まっています。Wi-Fiとは異なり、これはライセンススペクトラムを使用するため、干渉の可能性が減少します。こうしたネットワークにより、企業はパフォーマンスやセキュリティなどの特性を制御できます。エッジコンピューティングと組み合わせることで、リアルタイムの応答性を可能にし、全く新しいIoTアプリケーションの可能性を切り拓きます。

5G対応デバイスの数は急速に増加しています。GSAによると、現在200以上のモジュールを含む1,700以上の5G対応デバイスが利用可能です。¹³

同時に、センサーはより小さく、より堅牢で、より安価になり、より多くのユースケースを経済的に実行可能にしています。耐久性とバッテリー寿命も向上しています。おそらく最も興味深い発展は、エッジコンピューティングと人工知能（AI）ツールの急速な成長です。敵対的生成ネットワーク（GAN）の出現により、この数年AIに関する注目は高まっていました。それは、ChatGPTが一般の意識に入った2023年に熱狂的なレベルに達しました。MicrosoftやGoogleなどのIT大手は、AIに関する計画を共有せざるを得なくなり、さもなければ株価の下落を余儀なくされました。

今後数年間で産業が激変するという報道がメディアを賑わせています。デジタルツインなどの応用技術は、かつては空想的と思われていたものの、今や差し迫った変革をもたらす存在となりつつあります。その変化の規模をインターネットの登場に例える声もあるほどで、多くの企業が戦略の見直しを急いでいます。

多くの企業が、追いつくべき課題が山積みされていることを認識しています。

技術課題を理解する

セキュリティは、あらゆる新技術に共通する懸念事項です。そして、IoTも例外ではありません。通常、発生する問題は、IoT自体の特定の弱点を示すものではなく、むしろ不十分な製品開発・管理プロセスに起因します。

基本的なセキュリティ対策が依然として問題となっています。例えば、デフォルト/ベンダー提供のパスワードを変更しない個人や組織の割合が約40%から80%に上るとする研究は数多く存在します。そして、パスワードを変更する層の中でも、同じパスワードを繰り返し使用するケースが多数見られます。

この問題は非常に深刻なため、英国や一部の米国州を含むいくつかの政府が、この問題に対処するための立法措置を既に可決、あるいは可決プロセスを進めています。

2020年1月以降、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法は、同州でIoTデバイスを販売する者に対して、以下の要件を満たす合理的なセキュリティ機能をデバイスに装備することを義務付けています：

• デバイスの性質と機能に適合すること
• 収集、含有、または送信する可能性のある情報に適合すること
• デバイスとその中に含まれる情報を不正アクセス、破壊、使用、変更、または開示から保護するように設計されること

英国の法案には同様の規定が含まれていますが、さらにデバイスメーカーに対し、セキュリティ更新プログラムやパッチの提供終了時期の公表を義務付けています。

回答者の圧倒的多数（92%）がIoTプロジェクトにおいてセキュリティが重要であると回答し、半数以上（54%）が「非常に重要」と評価した一方で、この目標が完全に達成されたと答えたのは8人に1人弱（12%）に留まりました。

IoTプロジェクトのセキュリティ：重要性の認識と達成度のギャップ

図6：IoTプロジェクトにおけるサイバーセキュリティの重要性と達成された成功レベルの比較、2023年。¹⁴

企業として懸念すべきは自社のデータだけでなく、顧客やパートナーから収集したデータも同様です。そして、データの損失だけが懸念事項ではありません。セキュリティインシデントは、他のシステムの侵害やダウンタイムにつながる可能性があります。

CumulocityのようなIoTプラットフォームは、IoTデバイスのセキュリティ管理を大幅に容易にします。新規デバイスの追加を簡素化（数千台規模では極めて重要）し、最低限のセキュリティ基準を適用できます。また、セグメンテーションや暗号化によるデータ保護も実現し、ハッカーや他のユーザーといった不正アクセスからIoTデータを守ります。

ベンダーロックインや独自技術による制約を回避することに関する我々のアドバイスは依然として有効です。しかし、プロジェクト実行や投資収益率に対する非現実的なタイムラインの設定についても警告を加えたいと思います。IoT計画の社内承認を得るため、まずは容易に成果を上げられる分野から着手することを推奨します。私たちの成熟度モデルが示すように、IoTプログラムは早期の段階から利益をもたらし得ます。成熟度を段階的に高めることは、リスクを軽減し、プロジェクト成功確率を向上させる有効な手段です。より迅速な展開を目指す場合、外部専門知識の導入は極めて有力な選択肢となります。経験豊富なパートナーは、達成可能かつ約束された成果をもたらす、より積極的なスケジュール構築を支援します。

2.4 組織はIoTを単独では実現できないことを認識

IoTは比較的新しい分野ではありますが、小規模な独立系から大企業、システムインテグレーターまで、IoTソリューションに取り組む開発者の広大なコミュニティがあります。既存の知識やツールを活用することが賢明です。多くのIoTプラットフォームは独自のソフトウェア開発キット（SDK）を提供し、開発者コミュニティを運営しています。プラットフォームを選定する際は、エッジ、クラウド、オンプレミスなどの異なる環境で一貫したAPIの使用をサポートしていることを確認してください。さらに、さまざまなコンピューティングプラットフォーム間でのデータと分析モデルの共有を容易にする機能を備えているかも確認が必要です。

IoTプラットフォームを活用することで、開発時間を大幅に短縮し、IoT投資に関連するリスクを軽減できます。IoTプラットフォームは、デバイス接続の技術的複雑性にチームが注力する必要性を低減し、優れたアプリケーション構築やデータ活用の革新的な方法の発見に労力を集中させることができるよう支援します。事前構築済みのプラットフォームは、接続性、デバイス管理、アプリケーション実現、システム統合、分析のための即利用可能な機能を提供します。

IoTの導入を成功させるには、多様なスキルセットが必要であり、その多くは需要が高い分野です。調査によれば、ソリューションプロバイダーを関与させることでプロジェクト失敗のリスクを大幅に低減できます。内部の知識と外部の専門知識を組み合わせることが、プロジェクト成功への最も確実な道筋となります。

外部専門知識が最も役立つ分野

外部専門知識が極めて有用となる分野の一つが、IoT戦略の策定です。ユースケースの特定、ビジネスケースの構築、概念実証（PoC）の開発、ソリューションの導入・拡張において、企業を支援した実績のあるプロバイダーを選定することが重要です。

第三者の支援が有益となるもう一つの重要な領域は、IoTプロジェクトの技術的側面の定義です。IoTはデバイス管理、ネットワーク、セキュリティ、システム統合など、様々な分野を包含しています。したがって、パイロットプロジェクトの開発を支援し、複数の地域やユーザータイプへシームレスにソリューションを拡張できるIoTプラットフォームプロバイダーを選ぶことが推奨されます。

パートナー選定においては、将来のニーズを考慮することが不可欠です。フルスケール展開をサポートできるだけでなく、将来の統合やプロジェクト拡張にも対応可能なプロバイダーを探してください。優れたプロバイダーは、現在のプロジェクトの成功を保証するだけでなく、その後の取り組みにおける成功の基盤づくりを支援します。

収集されたデータの効果的な活用は、IoT成熟度の重要な指標です。データから最大限の価値を引き出すためのツールと専門知識を備えたプロフェッショナルサービスを提供するベンダーを選択してください。

最後に、IoTに関する意思決定プロセスのあらゆる側面において、セキュリティを最優先することが極めて重要です。社内で専門知識を育成するか外部支援を求めるかにかかわらず、IoT関連のあらゆる決定にセキュリティが組み込まれていることを確認してください。現場で学びながら対応する人に任せてはいけません。

虫や害虫のインターネット

害虫駆除の仕事を志す子供はほとんどいません。しかし、ホスピタリティ業界から製薬業界まで、多様な産業において重要な役割を担っています。従来はトラップを設置した後、定期的に手作業で確認する必要がありました。これは非常に時間がかかり、人員確保が課題となる状況では問題でした。

WAINSは害虫駆除会社向けに、Cumulocityを基盤としたカスタマイズされたスマートソリューションを提供します。trapticeは、誘引剤やフェロモンを内蔵したモニターボックスと、センサーで環境データを収集し、粘着トラップやスナップトラップのライブ映像と共にIoTプラットフォームへ送信するデジタルユニットで構成されています。WAINSのクラウドベースシステムはAIを活用し、ライブ画像を分析。トラップに捕獲された害虫・有害生物・有益昆虫の数を報告します。

trapticeはトラップ点検に必要なスタッフの工数を削減することに成功していますが、それだけではありません。収集したデータにより、WAINSとその顧客は害虫管理を変革しつつあります。温度・湿度データは、特に産業環境において、害虫発生の理解と予測、対策の迅速な展開、ダウンタイムの削減に貢献しています。

WAINSのtrapticeとその他の顧客事例についてはこちらをご覧ください。

3. 結論

顧客が切り替える前に、あなたが切り替えましょう

“機器事業から統合ソリューション事業への移行において、先行している企業は、過去3年間、より高い総株主リターンを実現しています。”

- Bain & Company、ハードウェアパラドックス：機械は機械の枠を超えて拡張しなければならない

IoTは今や確立された技術であり、ベンダーやサービスプロバイダーによる強力なエコシステムが形成されています。数千社に導入され、安全性の向上からコスト削減、新たなビジネスモデルの実現、透明性の向上に至るまで、幅広いメリットをもたらしています。

IoT変革において、成功する組織と失敗する組織を分ける主な要因は以下の通りです：

• 明確なビジネス目標を設定し、成果測定の準備を整える
• 組織全体でのアプローチを取る
• 技術戦略を継続的に見直し、最新性を確保する
• IoT変革を単独で戦略立案・実行する必要はない

多様な可能性を秘めたIoTでは、企業は通常複数のプロジェクトを並行して推進します。規模の大小、内部向け／外部向けなど多様なプロジェクトが混在するケースが多くみられますが、IoTに「万能なロードマップ」は存在しません。

成功を収めるためには、迅速に開始し、容易に拡張し、市場と共に進化することが必要だと、多くのお客様が語っています。これが、当社のCumulocityプラットフォームとお客様に提供するアドバイザリーサービスの根底にある理念です。